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Newsletter da PTC Graphic Systems

Não se deixe enganar: somente a PTC tem o selo de qualidade Mark Andy.

No Brasil, a PTC é a única empresa homologada pela Mark Andy para prestar serviços em seus equipamentos.

PTC

Mark Andy é líder mundial em impressoras flexo modulares de banda média e banda estreita. São equipamentos de alta tecnologia que garantem produtividade aos mais diferentes ambientes produtivos de impressão.

No Brasil a fabricante americana é representada com exclusividade pela PTC Graphic Systems. Com sede em São Paulo, a PTC fornece equipamentos, peças e serviços de assistência técnica com alta qualidade em todo o território nacional.



Vantagens dos serviços PTC

A PTC é homologada exclusiva da Mark Andy
Os técnicos gráficos da PTC são treinados e homologados pela própria Mark Andy.


Atendimento personalizado
O atendimento ao cliente é o grande diferencial da PTC Graphic Systems. Isto só é possível porque a empresa representa poucas, porém grandes marcas na área de conversão e impressão. 


Assistência técnica completa
A equipe técnica da PTC está preparada para atender aos clientes, desde a especificação e aquisição dos equipamentos até a assistência técnica e manutenção.

Conheça o corpo técnico da PTC:

Alexandre Menezes

Engenheiro eletricista formado pela UNESP e técnico em eletrônica, cursou pós-graduação em gestão de manutenção pela USP. Trabalhou no ramo papeleiro e desde 1997 atua na área gráfica em trabalhos de gerencia de manutenção, projetos e assistência técnica.

O profissional tem foco em garantir a produtividade de maquinário com técnicas de manutenção preventiva e preditiva. Realiza trabalhos de monitoramento de energia elétrica, visando a qualidade do fornecimento.


 

Osvaldo Akeo Saito

Engenheiro de controle e automação pela UNIP tem experiência em implantação de projetos eletro mecânicos e coordenação de equipes de manutenção em ambientes industriais.

Seu foco é a automação e melhoria de maquinários.



Renato Cirelli Teodoro

Tecnólogo em controle e automação e técnico em eletrônica pelo SENAI. Desde 1989, tem experiência em gerencia de manutenção em grandes empresas do ramo gráfico e assistência técnica em multinacional alemã.


SAC - Serviço de atendimento ao Cliente PTC

Além da prestação de serviços de simples manutenção a PTC também está apta a oferecer todo o tipo de serviço de assistência técnica:

programas de manutenção preventiva;
retrofits;
mudanças de maquinário;
avaliação das instalações elétricas do prédio, laudos termográficos, etc;
avaliação técnica de equipamentos e laudos, entre outros.

A PTC conta também, com um departamento de peças de reposição capacitado para fornecer peças e produtos específicos para a linha de equipamentos gráficos representados pela empresa. Esse setor é responsável pelo fornecimento de cotações, colocação do pedido e acompanhamento do processo de importação até sua entrega final no cliente.

Canais de comunicação PTC

Solicitação de serviços técnicos:
tecnico@ptcgs.com.br

Solicitação de peças de reposição:       
lucas@ptcgs.com.br
parts@ptcgs.com.br

Mais informações
PTC Graphic Systems
55 (11) 2097-7290

www.ptcgs.com.br


6 de maio de 2015

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